Lunex 서비스 이용약관

Lunex - AI API Service

제1조 (목적)

본 약관은 Lunex(이하 "서비스")의 운영자(이하 "운영자")가 제공하는 AI API 통합 연동, API 키 발급, 크레딧 관리 및 기타 관련 서비스의 이용과 관련하여 운영자와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. 서비스란 Lunex가 제공하는 AI API 중계 및 관련 부가 기능을 의미합니다.
  2. 회원이란 본 약관에 동의하고 서비스 이용 권한을 부여받은 이용자를 의미합니다.
  3. API 키란 회원을 식별하고 API 요청을 인증하기 위해 발급되는 고유 인증 정보를 의미합니다.
  4. 크레딧이란 서비스 이용요금 결제 및 사용량 정산을 위해 운영자가 관리하는 서비스 전용 잔액을 의미합니다.
  5. AI 제공업체란 운영자와의 연동을 통해 AI 모델을 제공하는 외부 사업자를 의미합니다.
  6. API 요청이란 회원이 서비스의 API 엔드포인트로 전송하는 데이터 처리 요청을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스 공식 웹사이트 또는 디스코드 서버에 게시함으로써 회원에게 안내됩니다.
  2. 회원이 약관에 동의하고 서비스를 이용하기 시작하면 본 약관이 적용됩니다.
  3. 운영자는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
  4. 약관 변경 시 적용일과 변경 사유를 사전에 공지합니다. 회원에게 불리한 중요한 변경은 원칙적으로 적용일 30일 전, 그 밖의 변경은 7일 전에 공지합니다. 관계 법령에서 별도의 절차를 요구하는 경우 해당 규정을 따릅니다.
  5. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제4조 (서비스 제공)

운영자는 다음 각 호의 서비스를 제공할 수 있습니다.

  1. 외부 AI 모델을 활용한 API 연동 서비스
  2. API 키 발급, 관리 및 폐기 기능
  3. API 요청 인증 및 사용량 측정
  4. 크레딧 충전, 차감 및 잔액 조회
  5. 모델별 요금 및 이용 현황 제공
  6. 디스코드 기반 고객 지원 및 서비스 관리
  7. 기타 운영자가 추가로 개발하거나 제공하는 기능

서비스의 세부 기능 및 지원 모델은 운영 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

제5조 (회원가입 및 이용 자격)

  1. 회원은 운영자가 정한 절차에 따라 서비스 이용을 신청할 수 있습니다.
  2. 운영자는 서비스의 안정성과 보안을 위해 필요한 범위에서 이용 신청을 심사할 수 있습니다.
  3. 허위 정보 등록, 부정 이용 이력 또는 보안상 위험이 확인된 경우 이용 신청을 거절하거나 제한할 수 있습니다.
  4. 미성년자의 유료 서비스 이용 및 결제는 관계 법령에 따라 법정대리인의 동의가 필요할 수 있습니다.
  5. 회원은 자신의 계정 정보를 정확하게 유지해야 합니다.

제6조 (API 키 관리)

  1. API 키는 회원의 서비스 이용을 인증하기 위해 발급됩니다.
  2. 회원은 API 키가 외부에 노출되지 않도록 안전하게 관리해야 합니다.
  3. 회원은 API 키를 공개 저장소, 공개 채팅방 또는 접근 통제가 없는 환경에 게시해서는 안 됩니다.
  4. API 키의 유출이 의심되는 경우 회원은 즉시 해당 키를 폐기하거나 재발급받아야 합니다.
  5. 운영자는 보안 사고 또는 부정 사용이 의심되는 경우 API 키를 일시적으로 비활성화할 수 있습니다.
  6. API 키 유출로 인한 손해의 책임은 구체적인 사고 경위와 운영자 및 회원의 귀책사유에 따라 관계 법령에 의거하여 판단합니다.

제7조 (크레딧 및 요금)

  1. 서비스는 무료 또는 유료 방식으로 제공될 수 있습니다.
  2. 유료 API 요청은 모델별 요금 정책에 따라 크레딧이 차감됩니다.
  3. API 사용요금은 입력·출력 토큰 수, 모델 종류, 요청 방식 등 사전에 안내된 기준에 따라 산정됩니다.
  4. 운영자는 모델별 가격을 변경할 수 있으며, 변경된 요금은 원칙적으로 변경 이후의 이용분부터 적용됩니다.
  5. 회원은 서비스가 제공하는 기능을 통해 크레딧 잔액과 사용 내역을 확인할 수 있습니다.
  6. 크레딧은 현금 또는 법정화폐가 아니며, 별도 고지 및 관계 법령에 따른 경우를 제외하고 회원 간 양도하거나 거래할 수 없습니다.
  7. 운영자는 결제 전 충전 금액, 이용 조건, 유효기간의 유무, 환불 기준 등을 명확하게 안내합니다.

제8조 (결제 및 환불)

  1. 회원은 운영자가 제공하는 결제 수단을 통해 크레딧을 충전할 수 있습니다.
  2. 결제 취소 및 청약철회는 전자상거래 등 관련 법령과 사전에 고지한 정책에 따릅니다.
  3. 미사용 크레딧의 환불은 결제 수단, 사용 내역 및 관계 법령에 따라 처리합니다.
  4. 이미 정상적으로 제공된 API 사용분은 법령상 청약철회 제한 요건을 충족하고 필요한 사전 고지·동의 절차를 거친 경우 등에 한하여 환불이 제한될 수 있습니다.
  5. 서비스 오류, 중복 결제 또는 운영자의 귀책사유로 잘못 차감된 크레딧은 확인 후 복구하거나 환불합니다.
  6. 환불 처리 방법 및 소요 기간은 결제 수단과 관련 법령에 따르며, 구체적인 기준은 별도의 환불 정책에서 안내합니다.

제9조 (회원의 의무 및 금지행위)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  1. 관계 법령 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위
  2. 타인의 계정이나 API 키를 무단으로 사용하는 행위
  3. 서비스에 대한 무단 침입, 취약점 악용 또는 인증 우회
  4. 비정상적인 대량 요청으로 서비스 운영을 방해하는 행위
  5. 결제 시스템 또는 크레딧 차감 체계를 조작하는 행위
  6. AI 제공업체의 이용약관 및 사용 정책을 위반하는 행위
  7. 서비스 또는 제3자의 시스템에 악성코드를 배포하는 행위
  8. 기타 서비스의 안정성이나 다른 회원의 권익을 침해하는 행위

제10조 (서비스 이용 제한)

  1. 운영자는 약관 위반, 보안 위협 또는 부정 사용이 확인된 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
  2. 이용 제한은 경고, 요청 제한, API 키 비활성화, 계정 일시 정지 또는 계약 해지 등의 방식으로 이루어질 수 있습니다.
  3. 운영자는 원칙적으로 제한 사유와 이의신청 방법을 안내합니다. 다만 긴급한 보안 위험이 있는 경우 우선 조치한 후 안내할 수 있습니다.
  4. 회원은 이용 제한에 대해 운영자에게 이의를 신청할 수 있습니다.
  5. 계정 해지 시 잔여 유료 크레딧은 관계 법령과 환불 정책에 따라 정산합니다.

제11조 (서비스 중단 및 변경)

  1. 운영자는 시스템 점검, 서버 장애, 네트워크 장애 또는 외부 AI 제공업체의 사정으로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
  2. 예정된 점검은 가능한 범위에서 사전에 안내합니다.
  3. 예측할 수 없는 장애는 사후에 안내할 수 있습니다.
  4. 운영자는 서비스 중단으로 인해 정상적으로 제공되지 않은 유료 이용분에 대해 관계 법령 및 귀책사유에 따라 복구, 보상 또는 환불 조치를 시행합니다.
  5. 서비스 종료 시 운영자는 회원에게 합리적인 기간을 두고 사전 공지하며, 미사용 유료 크레딧을 관계 법령에 따라 정산합니다.

제12조 (외부 AI 서비스)

  1. Lunex는 외부 AI 제공업체와 연동하여 기능을 제공할 수 있습니다.
  2. 지원 모델, 응답 속도, 기능 및 이용 가능 여부는 외부 제공업체의 정책과 기술적 사정에 영향을 받을 수 있습니다.
  3. AI가 생성하는 결과에는 부정확하거나 불완전한 정보가 포함될 수 있습니다.
  4. 회원은 AI 생성 결과를 중요한 의사결정에 사용하기 전에 적절하게 검증해야 합니다.
  5. 운영자는 관계 법령상 허용되는 범위에서 서비스 제공 및 계약 이행에 필요한 책임을 부담합니다.

제13조 (지식재산권)

  1. 서비스의 명칭, 로고, 소프트웨어, 문서 및 운영자가 제작한 콘텐츠에 관한 권리는 운영자 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
  2. 회원이 입력한 데이터와 AI 생성 결과물의 권리관계는 관련 법령, 회원의 권리 및 적용 가능한 외부 AI 제공업체의 계약 조건에 따릅니다.
  3. 운영자는 회원의 입력 데이터나 결과물에 대해 본 약관만을 근거로 포괄적인 소유권을 취득하지 않습니다.
  4. 회원은 서비스의 소프트웨어 또는 시스템을 무단 복제하거나 권한 없이 배포해서는 안 됩니다.

제14조 (개인정보 보호)

  1. 운영자는 개인정보 보호 관련 법령을 준수하기 위해 필요한 조치를 시행합니다.
  2. 개인정보의 수집, 이용, 보관, 제공 및 파기 등에 관한 사항은 별도의 개인정보 처리방침에 따릅니다.
  3. 회원은 개인정보 관련 문의 또는 권리 행사를 운영자가 지정한 연락처로 요청할 수 있습니다.

제15조 (책임 및 손해배상)

  1. 운영자와 회원은 자신의 귀책사유로 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.
  2. 천재지변 등 불가항력으로 인한 손해는 구체적인 사정과 관계 법령에 따라 책임 여부를 판단합니다.
  3. 본 약관은 운영자의 고의 또는 중대한 과실에 따른 책임이나 관계 법령상 배제할 수 없는 책임을 면제하지 않습니다.
  4. 서비스 장애, API 오류 및 과금 분쟁은 관련 기록과 사실관계를 바탕으로 처리합니다.

제16조 (회원 탈퇴)

  1. 회원은 운영자가 제공하는 방법을 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
  2. 운영자는 관계 법령에 따라 필요한 절차를 거쳐 탈퇴 요청을 처리합니다.
  3. 탈퇴 시 API 키는 비활성화되며, 개인정보는 개인정보 처리방침과 법령에 따라 처리됩니다.
  4. 미사용 유료 크레딧은 환불 및 정산 절차를 거쳐 처리됩니다.

제17조 (분쟁 해결)

  1. 운영자는 회원의 정당한 문의 및 불만을 처리하기 위해 노력합니다.
  2. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 우선 당사자 간 협의를 통해 해결하도록 노력합니다.
  3. 협의가 이루어지지 않는 경우 대한민국 관계 법령에 따른 관할 법원 및 분쟁 해결 절차를 따릅니다.

제18조 (운영자 정보)

부칙

본 약관은 2026년 10월 18일부터 시행합니다.